廿載風(fēng)華系列之四

    編者按

    20年前，中國人壽集團(tuán)旗下壽險(xiǎn)公司在境外成功上市，創(chuàng)下當(dāng)年全球最大的IPO，并于三年后回歸國內(nèi)A股上市。上市20年來，中國人壽壽險(xiǎn)公司始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)守“保險(xiǎn)姓保”“保險(xiǎn)為民”的初心使命，始終秉持“成己為人 成人達(dá)己”核心企業(yè)文化理念，做人民美好生活的“守護(hù)者”和美麗中國的“建設(shè)者”。20年間，伴隨中國人壽的成長與發(fā)展，一代代國壽人心懷使命、砥礪前行，踴躍投身保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)國計(jì)民生的時(shí)代浪潮，奮力描繪保險(xiǎn)造福于民的時(shí)代畫卷。

    二十載風(fēng)雨砥礪，她憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的執(zhí)著追求，堅(jiān)守勇爭(zhēng)第一的從業(yè)信念和勤勉進(jìn)取的工作態(tài)度，不斷取得驕人業(yè)績。

    二十載潤物無聲，她用巾幗特有的細(xì)膩和柔韌，春風(fēng)化雨，綻放青春芳華，為保險(xiǎn)行業(yè)“她力量”貼上了更為耀眼的標(biāo)簽。

    二十載初心難舍，她時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不忘初心，牢記使命，彰顯了保險(xiǎn)人執(zhí)著奮進(jìn)的職業(yè)風(fēng)采。

    她就是陶春英，一個(gè)溫文爾雅的柔弱女子，一個(gè)為了事業(yè)敢拼敢闖的“鐵娘子”。

陶春英（左二）與團(tuán)隊(duì)研討業(yè)務(wù)

    入職保險(xiǎn)終無悔，但愿青春更精彩。作為中國人壽壽險(xiǎn)河南新鄉(xiāng)分公司總經(jīng)理助理，陶春英的奮斗征程一路鏗鏘相伴，一路芬芳無限。省分公司先進(jìn)個(gè)人、省分公司“十大優(yōu)秀青年”，以及“中國人壽巾幗建功標(biāo)兵”“中國人壽壽險(xiǎn)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“2022年度全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?rdquo;，一項(xiàng)項(xiàng)耀眼的榮譽(yù)背后，折射出保險(xiǎn)人大愛無疆的奉獻(xiàn)精神和魅力四射的榜樣力量。

    “幸福都是奮斗出來的”

    無奮斗，不青春。2002年，大學(xué)畢業(yè)的陶春英進(jìn)入中國人壽壽險(xiǎn)駐馬店確山支公司，風(fēng)華正茂的她開啟了自己在保險(xiǎn)領(lǐng)域奮斗的新征程。

    陶春英在確山支公司從事基層一線工作，她嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和員工行為規(guī)范，以“嚴(yán)”和“實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一步一個(gè)腳印落地生根。接送孩子的校園門口、市民休閑的城市廣場(chǎng)、小區(qū)院內(nèi)的社區(qū)花園，都是陶春英開辟保險(xiǎn)客戶的陣地。

“幸福都是奮斗出來的”。從保險(xiǎn)小白到業(yè)務(wù)骨干，直至進(jìn)入支公司管理崗位，陶春英的艱辛付出，換來的是保險(xiǎn)事業(yè)蒸蒸日上。2009年3月，她挑起公司銀保部門經(jīng)理的重?fù)?dān)。當(dāng)時(shí)，這個(gè)剛成立的新部門只有她一個(gè)人，如何組建銀保團(tuán)隊(duì)、如何拓寬業(yè)務(wù)渠道？她夙夜難寐，下決心深耕確山沃土，開辟銀保新局面。

    陶春英來到學(xué)校門口、各個(gè)小區(qū)，發(fā)布招聘信息，發(fā)放宣傳資料，每天到縣城的靖宇廣場(chǎng)開展人員招聘。當(dāng)時(shí)很多人對(duì)保險(xiǎn)還不了解，參加保險(xiǎn)事業(yè)的意愿也不強(qiáng)，但從不服輸?shù)乃龥]有灰心。在她不懈的努力下，支公司銀保渠道走出低谷，業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)都取得較大突破和進(jìn)展，僅用27天就組建了一支52人的銷售團(tuán)隊(duì)，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)期交保費(fèi)超千萬元。然后，她又用4年時(shí)間，讓銀保團(tuán)隊(duì)的面貌煥然一新，各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)，為支公司銀保業(yè)務(wù)的長期健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

    “我要和伙伴們?cè)谝黄?rdquo;

    確山縣僅有40多萬人，是個(gè)人口小縣，卻是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)大縣。陶春英和她的團(tuán)隊(duì)積極開拓市場(chǎng)，拓寬業(yè)務(wù)新路徑。

    從2020年到2022年的穩(wěn)步發(fā)展，再到2023年的縣域公司排名領(lǐng)先，成績的取得，是陶春英和整個(gè)團(tuán)隊(duì)砥礪奮斗、拼搏進(jìn)取的結(jié)果。他們把握市場(chǎng)機(jī)遇，積極開拓保險(xiǎn)服務(wù)新領(lǐng)域，連續(xù)3年承保全縣職工大病補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，填補(bǔ)了全縣在職工住院醫(yī)療互助保險(xiǎn)方面的空白。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也榮獲中國人壽壽險(xiǎn)公司2019年度“全國縣域雙百強(qiáng)單位”稱號(hào)。

    陶春英在職場(chǎng)辦公

    累累碩果，靠的是辛勤汗水的澆灌。在陶春英柔弱的外表下，卻有著“鐵娘子”般的執(zhí)著精神。從客戶經(jīng)營到員工培訓(xùn)，從團(tuán)隊(duì)管理到價(jià)值塑造，從保險(xiǎn)理賠到文化傳承，陶春英始終堅(jiān)守在一線。“客戶需要我們?nèi)ヌ峁┓?wù)，業(yè)務(wù)推動(dòng)需要我們做好細(xì)致安排，大家都在努力工作，我要時(shí)刻和伙伴們?cè)谝黄稹?rdquo;與伙伴們團(tuán)結(jié)奮斗，經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上，客戶口碑日益向好，她也成為分公司干部和員工爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的一面旗幟。

    擦亮保險(xiǎn)新底色

    “扛著紅旗不放，占著第一不讓。”這是陶春英的口頭禪，更是她進(jìn)取精神的體現(xiàn)。

    工作中，陶春英時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自己的言行，苦活累活來時(shí)，她總是最先站出來認(rèn)領(lǐng)。遇到困難，她總會(huì)勉勵(lì)伙伴們，并義無反顧與大家并肩奮斗。她說：“作為新時(shí)代黨員干部，黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)時(shí)刻激勵(lì)著我。在崗位上苦干實(shí)干，在復(fù)雜環(huán)境中勇挑重?fù)?dān)，在艱苦條件下無私奉獻(xiàn)是黨對(duì)干部的要求，看的就是實(shí)際行動(dòng)。”

    陶春英堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，特別是深入學(xué)習(xí)黨的二十大精神，按照新時(shí)代黨的建設(shè)總要求，立足工作實(shí)際，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，堅(jiān)決落實(shí)“一崗雙責(zé)”，主動(dòng)適應(yīng)黨建工作新常態(tài)，真正把黨建工作放在心上、抓在手上、落在實(shí)處，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

與人相處中，陶春英始終秉持“寬厚待人”心態(tài)，從不計(jì)個(gè)人得失，把黨組織的溫暖通過自己傳遞給每一個(gè)同事。她還積極主動(dòng)參與公益事業(yè)，用愛心讓幫扶對(duì)象感受著黨的溫暖，用言行感染著身邊每一個(gè)人，讓黨員身份熠熠生輝。

    回首來路，奮斗的歲月如歌。展望未來，新征程同心聚力。時(shí)光正好，不負(fù)芳華。陶春英的心中裝有夢(mèng)想，肩頭扛有責(zé)任，腳下更有力量。她說，“今年是中國人壽上市20周年。20年間，伴隨中國經(jīng)濟(jì)的騰飛、百姓生活水平的提高，國民對(duì)保險(xiǎn)的需求不斷上漲，中國人壽一步步發(fā)展壯大。很榮幸，能夠成為這一歷程的見證者之一。”

    展望未來，中央金融工作會(huì)議對(duì)金融工作的重大部署，使保險(xiǎn)業(yè)蘊(yùn)含著巨大的發(fā)展機(jī)遇和時(shí)代紅利。陶春英表示，自己將始終心懷感恩，與中國人壽一起，以上市20周年為新起點(diǎn)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持客戶至上，通過共享、共贏、共建，為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，不斷滿足父老鄉(xiāng)親們更加多元化的保險(xiǎn)保障需求，以保險(xiǎn)力量守護(hù)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：汪中東