在12月11日召開的全市文旅文創(chuàng)工作專題匯報(bào)會(huì)上，市委書記秦保強(qiáng)強(qiáng)調(diào)：“要全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于文化和旅游工作特別是文化和旅游融合發(fā)展重要論述精神，對(duì)標(biāo)中央、省委出臺(tái)的一系列政策措施，深入學(xué)習(xí)、細(xì)致研究，用以謀劃文旅項(xiàng)目、尋找潛力空間、創(chuàng)造新增長(zhǎng)點(diǎn)，將文旅產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)。”
前三季度，全市共接待游客3017.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入109.9億元，同比增長(zhǎng)22.5%。我市文旅文創(chuàng)融合發(fā)展實(shí)現(xiàn)“從無(wú)到有、從有到優(yōu)、從優(yōu)到新”。要進(jìn)一步堅(jiān)定信心、鼓足干勁、創(chuàng)新理念，推動(dòng)文旅文創(chuàng)深度融合，激發(fā)文旅市場(chǎng)新活力，實(shí)現(xiàn)出圈出彩，用心用情打造文旅文創(chuàng)融合“漯河樣板”，盡快將文化旅游業(yè)打造成支柱產(chǎn)業(yè)，為奮力譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化河南篇章，助力現(xiàn)代化漯河“三城”建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，豐富業(yè)態(tài)場(chǎng)景。打造文旅文創(chuàng)融合“漯河樣板”，要進(jìn)一步堅(jiān)定文化自信，創(chuàng)新發(fā)展理念，堅(jiān)持“文化點(diǎn)亮城市，產(chǎn)業(yè)彰顯特色，創(chuàng)新引領(lǐng)未來(lái)”，持續(xù)做大做強(qiáng)做新“四大文化”品牌，提升“七大文旅”項(xiàng)目，開展“十大精品”活動(dòng)，讓美食游、工業(yè)游、科創(chuàng)游、生態(tài)游等串珠成鏈、相互賦能。要樹立全局觀念，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，持續(xù)推陳出新，加強(qiáng)景區(qū)聯(lián)動(dòng)，通過(guò)策劃一系列精品活動(dòng)、精品節(jié)目等激活要素資源，催生新興業(yè)態(tài)，賦能文旅文創(chuàng)融合發(fā)展，持續(xù)豐富“文化點(diǎn)亮城市”內(nèi)涵；要精益求精，匠心打造精品活動(dòng)，創(chuàng)造性推動(dòng)沙澧河“萬(wàn)燈迎賓”惠民樂(lè)民，千機(jī)飛“只有漯河”火爆出圈，汗血寶馬“漯河傳奇”彰顯特色，食品名城“產(chǎn)業(yè)旅游”形神兼?zhèn)?，?chuàng)意十足“漯河禮物”出新出彩等。
強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量。旅游業(yè)是口碑行業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的生命線。在做好游客增量工作，豐富新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)的同時(shí)，要緊盯服務(wù)環(huán)節(jié)，從游客咨詢、預(yù)訂服務(wù)到游覽、住宿、餐飲等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要以游客為中心，優(yōu)化服務(wù)流程，積極打造智慧旅游平臺(tái)，為游客提供精細(xì)化服務(wù)、高品質(zhì)體驗(yàn)。樹牢全市“一盤棋”思想，形成工作合力，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)供給，比如加大景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施投入力度、提升旅游從業(yè)人員綜合素養(yǎng)，加快實(shí)現(xiàn)我市文旅文創(chuàng)融合“從有向優(yōu)向新”升級(jí)。
創(chuàng)新推廣方式，做足宣傳文章。酒香也怕巷子深。做足做深做實(shí)文旅文創(chuàng)融合，打造“漯河樣板”，還要加大宣傳力度，善于利用省內(nèi)外官方媒體平臺(tái)，通過(guò)一體化策劃和立體化營(yíng)銷，全方位、多角度展示我市“四大文化”品牌魅力，全面提升我市文旅文創(chuàng)品牌知名度和美譽(yù)度。為滿足青年群體的新需求和新期待，賈湖遺址博物館、許慎文化園、神州鳥園等景區(qū)要積極研發(fā)推出更多基于互聯(lián)網(wǎng)的沉浸式旅游產(chǎn)品，充分應(yīng)用AR、VR、AI等技術(shù)豐富展陳形式，將實(shí)物陳列、場(chǎng)景再現(xiàn)、多媒體互動(dòng)展示結(jié)合起來(lái)，還可以聯(lián)合市委宣傳部、市文聯(lián)等部門和文藝團(tuán)體創(chuàng)作更多優(yōu)質(zhì)的情景小品、舞臺(tái)劇等，提升游覽者的現(xiàn)場(chǎng)感、體驗(yàn)度。同時(shí)，還要注重口碑營(yíng)銷，從細(xì)節(jié)入手，以小見大、以文化人，把文旅項(xiàng)目做精、把消費(fèi)市場(chǎng)做活，全力以赴把文旅文創(chuàng)打造成漯河新的支柱產(chǎn)業(yè)，為漯河經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入更多“源頭活水”。
責(zé)編：翟柯 審核：王輝 終審：王崢
