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市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局 搭建全省首個企業(yè)政策計算器云服務平臺
來源:漯河日報 時間:2021-08-31 09:27:00 點擊:
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“萬人助萬企”活動開展以來,市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局按照“一網(wǎng)一端口,一事一政策,一件一流程”建設總體要求,搭建全省首個企業(yè)政策計算器云服務平臺,并在PC端、移動端實現(xiàn)全面上線。
據(jù)了解,該平臺匯集不同部門的惠企政策,企業(yè)在一個平臺即可享受“查政策—報項目—拿資金”等服務,著力破解企業(yè)“政策不易找、申報靠腿跑、進度看不到”等難題。
一網(wǎng)一端口。企業(yè)登錄漯河政務服務網(wǎng)和“漯易辦”APP,點擊“漯河市政策計算器”模塊,可隨時隨地查找、匹配和申報惠企政策,實現(xiàn)我市政策計算器與市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局官網(wǎng)的連接。
一事一政策。通過建立涉企標準化政策庫,采用“智能標簽+人工標簽”的方式,按照30%至100%的匹配度逐一進行匹配,將合適的政策、項目和預估獲得扶持金額精準推送給企業(yè)。截至目前,平臺已收集惠企政策330條,發(fā)布可申報政策項目51個,并將1636件企業(yè)辦事事項、4個企業(yè)辦事場景錄入系統(tǒng),建立企業(yè)辦理事項庫。
一件一流程。全面梳理企業(yè)服務事項,建立企業(yè)服務標準庫,對企業(yè)訴求進行分級分類,生成相應工單后“秒推”至相應處理部門,開辟直達式審核通道,并將處理結果實時反饋給企業(yè),形成了訴求、受理、處置、反饋與評價的全流程服務閉環(huán)。截至目前,已制訂129個標準化訴求處理流程,129個標準化訴求申請表單。潘 陽 徐 亮
責編:黃曉婭 編審:陳向黨 終審:汪中東
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