漯河火車站是漯河的窗口之一。
近年來,市政府和鐵路部門不斷加強(qiáng)漯河火車站的管理,服務(wù)廣大旅客出行,得到群眾普遍好評。但是,漯河火車站周邊卻出現(xiàn)了與其自身形象不匹配的秩序混亂問題,對旅客造成一定的影響。
人大代表路文華認(rèn)為,漯河火車站周圍有一些“黑超市”,通過售賣假冒偽劣產(chǎn)品謀取非法利益。個別店主通過“碰瓷”手段訛詐旅客的事件時有發(fā)生,嚴(yán)重影響漯河形象。
“‘黑車’司機(jī)聚集在火車站周邊,漫天要價,趁機(jī)宰客。”人大代表胡亞萍說,“一些小餐館、小旅館的衛(wèi)生存在問題,個別小旅館還存在提供色情服務(wù)的現(xiàn)象。”
對此,路文華建議,相關(guān)部門要高度重視漯河火車站周邊秩序的整治工作,拿出整治方案,開展集中整治行動,對于損害旅客利益的“黑車”司機(jī)、無良商戶給予嚴(yán)厲打擊。
人大代表胡亞萍則建議,對于小餐館、小旅館的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、服務(wù)不文明行為,要不定期進(jìn)行檢查;建立健全專項(xiàng)投訴處理機(jī)制,設(shè)立電話、微信公眾投訴平臺,及時解決投訴問題,并通過網(wǎng)絡(luò)反饋。(記者 齊 放 楊 旭)
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