一是做好窗口服務(wù)。建立健全首問首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)制度，開展“說好每一句話、辦好每一件事、接待好每一位服務(wù)對象”活動，主動貼近群眾，查找服務(wù)存在的問題，落實(shí)整改措施，提高群眾滿意度，爭當(dāng)群眾貼心人。

    二是加強(qiáng)退役軍人信息采集。民政所工作人員積極參加退役軍人信息采集培訓(xùn)會，按照要求摸清退役軍人身份等基礎(chǔ)信息，建立各類對象信息檔案，然后以信息交叉比對、核查、充實(shí)為主，全面摸清各類對象綜合情況。

    三是規(guī)范低保管理。嚴(yán)格按照上級要求，規(guī)范低保申請審查程序，應(yīng)保盡保，不能保的堅(jiān)決取消，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍，促進(jìn)城鄉(xiāng)低保工作制度化、規(guī)范化。

      四是強(qiáng)化防災(zāi)減災(zāi)。深入全省綜合減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，建立健全引導(dǎo)社會力量參與救災(zāi)工作的制度機(jī)制，在轄區(qū)各村（居）做好防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育、信息員隊(duì)伍培訓(xùn)、災(zāi)害應(yīng)急演練等工作，提高綜合防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)能力。（通訊員：黨亞楓）
 

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