“你們的審批效率真是太高了，并且服務態(tài)度非常好！”近日，郾城區(qū)一塑料制品公司負責人到郾城區(qū)行政服務中心企業(yè)開辦專區(qū)辦理開業(yè)相關手續(xù)，僅用半天時間就辦好了。

　　“近年來，市市場監(jiān)督管理局郾城分局在行政審批登記、優(yōu)化營商環(huán)境等工作中積極弘揚雷鋒精神，不斷增強窗口工作人員服務意識，優(yōu)化證照辦理流程，用心用情為群眾提供方便快捷的政務服務。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局注冊股股長孟晗鳳告訴記者，2023年，市市場監(jiān)督管理局郾城分局共為33924戶經(jīng)營主體辦理營業(yè)執(zhí)照，受理各類業(yè)務咨詢8600余人次，免費刻制印章4914枚。

　　市市場監(jiān)督管理局郾城分局大廳掛著一面內(nèi)容為“熱情高效 盡職盡責 情系人民 排憂解難”的錦旗。這背后是一個溫暖人心的故事。記者通過電話采訪了當事人李先生。

　　原來，李先生就職于某國企。2023年李先生所在單位進行員工核查時，發(fā)現(xiàn)其在我市兩家公司擔任監(jiān)事，要求其限期處理，否則將影響個人工作及退休事宜。

　　“我在網(wǎng)上找到了漯河市市場監(jiān)督管理局郾城分局的電話。工作人員很熱情，告訴我申請撤銷冒名登記所需的資料。”李先生說，他在鄭州。為了讓他少跑路，工作人員和他約定好受理時間，當場受理并制作受理通知書。

　　在調(diào)查階段，市市場監(jiān)督管理局郾城分局在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上向社會公示冒名登記信息，最終作出撤銷冒名登記的行政決定，解了李先生的燃眉之急。

　　每年3月，市市場監(jiān)督管理局郾城分局都會組織開展“學雷鋒 樹新風”志愿服務活動，邀請理發(fā)志愿者按照居民要求，為居民剪出滿意的發(fā)型；邀請醫(yī)護志愿者向居民提供免費測量血壓和健康咨詢等服務，講解日常保健和疾病預防知識；邀請普法志愿者通過講解案例向居民普及法律知識，引導廣大居民運用法律武器保護自身的合法權益；組織市場監(jiān)督志愿者向廣大居民宣傳食品安全知識，大力營造“人人關心、重視食品安全”社會氛圍。

　　“我們通過舉辦這些活動，弘揚了‘奉獻、友愛、互助、進步’的志愿服務精神，增強志愿者關注社會、回饋社會的責任感和使命感。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局個體私營經(jīng)濟協(xié)會主任李士軍告訴記者。

　　市市場監(jiān)督管理局郾城分局還積極組織開展“99公益日”捐款活動，募集善款3萬多元；開展黨員進社區(qū)清潔服務活動，服務小區(qū)5個；開展義務獻血活動，累計獻血2萬多毫升。

　　“無論時代如何變遷，雷鋒精神永不過時。”市市場監(jiān)督管理局郾城分局負責人表示，下一步，他們將在辦好群眾要緊事的同時，為轄區(qū)群眾提供形式多樣的志愿服務，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，積極踐行社會主義核心價值觀。
責編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢