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漯河天陽供熱公司:推廣集中供熱 提升市民幸福指數(shù)

來源:漯河日報 時間:2020-12-08 08:52:00 點擊: 今日評論:

  集中供熱涉及千家萬戶,事關(guān)市民幸福指數(shù),是一項重要的民生工程、環(huán)保工程。隨著漯河天陽供熱公司十余年來的不斷建設(shè)和發(fā)展,我市集中供熱各類管網(wǎng)已建成約100公里,集中供熱普及率逐年提高。2020-2021年采暖季,漯河天陽供熱公司自11月20日開始供熱,目前已有50余家單位、30余個小區(qū)用上了集中供暖。目前,還有一些居民小區(qū)正在進行供熱改造。預(yù)計本采暖季實現(xiàn)集中供熱的小區(qū)將達(dá)45家,惠及7000余戶居民。

  快馬加鞭——擴大供熱覆蓋面積

  根據(jù)年初確定的工程建設(shè)計劃和有關(guān)要求,漯河天陽供熱公司今年主要實施了嵩山路、淞江路、海河路、祁山路、會展路、嫩江路等多條道路的熱力主管網(wǎng)建設(shè),建設(shè)管網(wǎng)全長約10公里,為沿線用戶的集中供暖提供了必要條件。在供暖期到來前,提前完成新建管網(wǎng)和換熱站設(shè)施的驗收,運行前對管網(wǎng)實施了吹掃和試運行,確保準(zhǔn)時供熱。

  精益求精——檢修維護供熱設(shè)施

  認(rèn)真做好管網(wǎng)日常巡視和維護保養(yǎng),確保管網(wǎng)和設(shè)備始終處于健康、穩(wěn)定運行狀態(tài)。漯河天陽供熱公司堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的原則,嚴(yán)格按照計劃開展設(shè)備檢修工作,確保安全生產(chǎn)形勢總體穩(wěn)定。集中供熱以來,該公司每天組織專人對各個換熱站運行情況進行巡查,做好運行記錄,確保供熱系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行,保障安全、穩(wěn)定供熱。

  服務(wù)為先——用心溫暖千家萬戶

  隨著我市大力推廣集中供熱,漯河天陽供熱公司趁勢而上,勇?lián)鐣?zé)任,加大我市集中供熱宣傳推廣力度。該公司一方面通過報紙、電視等媒體,對集中供熱知識、注意事項等進行廣泛宣傳,不斷提升集中供熱的知曉率,另一方面深入管網(wǎng)沿線各個公建單位和居民小區(qū)進行摸底調(diào)查,為集中供熱提供可靠依據(jù)、打下堅實基礎(chǔ)。他們還多次開展集中供熱進小區(qū)活動,搭建與用戶溝通交流的平臺,并發(fā)放集中供熱小知識宣傳彩頁,介紹城市集中供熱的益處,現(xiàn)場解答居民提出的問題,拉近居民與集中供熱的距離。

  同時,不定期對用戶進行回訪,了解用戶用熱情況,提出科學(xué)可行的用熱技術(shù)指導(dǎo),促進用戶科學(xué)、高效、安全用熱。對供熱服務(wù)質(zhì)量進行定期考核,督導(dǎo)工作人員進一步強化服務(wù)意識,更好地為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的服務(wù)。接受群眾監(jiān)督,開通24小時服務(wù)電話5986080、5989192。

  漯河天陽供熱公司負(fù)責(zé)人告訴記者,今后公司將不斷提升供熱技術(shù)水平、服務(wù)水平和管理水平,真正做到“讓政府放心、讓群眾滿意”,為廣大用戶提供安全、優(yōu)質(zhì)的熱能和貼心的服務(wù)。
責(zé)任編輯:翟柯

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