12月3日下午,漯河市大前商貿(mào)有限公司負責人專程來到召陵區(qū)醫(yī)保局,將一面繡著“為民解憂 廉潔高效”字樣的錦旗送到工作人員的手中,對該局工作人員和經(jīng)辦機構的服務表示由衷肯定和誠摯謝意。 “感謝醫(yī)保局對我們公司的關愛,你們真誠的態(tài)度、高效的工作和溫馨的服務讓我們倍感溫暖,為我們公司解決了大問題。”大前商貿(mào)公司負責人握著工作人員的手說。今年6月底,大前公司工作人員在進行醫(yī)?;鶖?shù)申報時,誤將繳費基數(shù)申報錯誤,造成2021年7月實繳金額錯誤。恰逢疫情期間,公司經(jīng)營困難,由于公司工作人員的工作疏忽,造成近三萬元的損失。了解到這一情況,召陵區(qū)醫(yī)保局工作人員積極主動,在核實清楚事實之后,聯(lián)系上級部門及時處理調(diào)整系統(tǒng),為企業(yè)挽回了損失。 召陵區(qū)醫(yī)保局工作人員深知一份褒獎就是一份責任,這面錦旗凝聚著群眾的信任和重托,飽含著人民的信賴和期望。在今后工作中,醫(yī)保局工作人員將以這面錦旗為動力,以更加飽滿的熱情和務實的作風,使群眾享受到主動、便捷、高效、暖心的醫(yī)保服務。(通訊員:鄭運濤) 責編:瘦馬 |