在鄭州大學荷園“一站式”學生社區(qū)的智慧終端服務區(qū)，擺放著兩臺身份證自助補辦服務機，師生可使用該機器補辦身份證。近年來，為方便師生辦理業(yè)務，免去窗口預約排隊困擾，智慧終端服務區(qū)開始運營，不僅包含鐵路票務自助終端機，還有校園卡自助補辦服務機、學生成績單自助打印服務機、財務報銷自助服務機等，后又增加了身份證自助補辦服務機，受到師生歡迎。

　　荷園“一站式”學生社區(qū)是鄭州大學“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設的縮影。

　　鄭州大學荷園社區(qū)主任劉紅生介紹智慧終端服務區(qū)。中國青年網(wǎng)記者 李華錫 攝

　　近年來，鄭州大學為落實教育部部署要求，堅持“一切為了學生”“為了一切學生”“為了學生的一切”的工作理念，扎實推進“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設。2023年5月，該校整合了約2500平方米社區(qū)物理空間資源，投入專項資金對物理空間進行裝修改造，全力打造4個學生社區(qū)、4個文化廣場、63個社區(qū)分中心，確保“一站式”學生社區(qū)形成“育人資源互通、功能結構互補、育人隊伍互動、管理服務互聯(lián)”的良好局面。

　　鄭州大學建立了全校上下貫通、協(xié)同聯(lián)動的工作體系，形成黨委統(tǒng)一領導、有關單位各負其責、全員協(xié)同配合的工作格局。“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設工作領導小組成立之后，制定了《鄭州大學“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設實施方案》，加強頂層設計，打造了有較高辨識度、特色鮮明的學生社區(qū)文化等各項工作的總體規(guī)劃，全面推進“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設。學校投入專項經(jīng)費，設立專門機構保障“一站式”學生社區(qū)的建設和日常運行。

　　鄭州大學荷園社區(qū)主任劉紅生介紹，荷園社區(qū)文化以“荷”為主題，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)“和”“合”文化和馬克思主義文化相結合，以社會主義核心價值觀為基本遵循，通過宣揚一帶一路文化，傳遞美美與共、和而不同的理念，營造開放型育人環(huán)境，落實立德樹人根本任務。

　　同時，社區(qū)通過開展大學生成長系列活動、科技創(chuàng)新沙龍，師生懇談會等，引導學生參與，師生互動，豐富第二課堂內(nèi)容，踐行三全育人目標。智慧終端自助服務區(qū)以方便學生學習、生活為目標，提升服務質(zhì)量和效率，真正做到24小時服務不斷線、便捷在社區(qū)。

　　“平時我們還會加強消防安全宣傳教育，加強與保衛(wèi)、后勤、鄭新公司協(xié)作，深入一線檢查、巡查，建設平安社區(qū)。”劉紅生說。

鄭州大學柳園社區(qū)。中國青年網(wǎng)記者 李華錫 攝

　　柳園社區(qū)主任張朝陽介紹說，柳園社區(qū)位于鄭州大學主校區(qū)西南部柳園。社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有二十棟學生宿舍樓，居住學生14100余名。

　　他表示，社區(qū)各樓宇建立有功能型黨支部、團支部、樓委會、羽毛球、乒乓球、棋牌俱樂部等學生組織，帶領學生參與柳園社區(qū)建設和管理，不斷提升學生自我服務、自我教育、自我管理、自我監(jiān)督的能力和水平。學校在每棟宿舍樓配備有樓長和層長組成的學生工作隊伍，引導學生通過有組織的黨建團建、學風建設、素質(zhì)教育、實踐鍛煉等多種方式開展社區(qū)活動，全面提升學生綜合素質(zhì)，把學生培養(yǎng)成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。

　　“柳園社區(qū)圍繞學生、關照學生、服務學生，為學生提供精細化、差異化、專業(yè)化成長服務，形成專業(yè)橫向交融、年級縱向貫通、學生知行兼修、師生熱情共處的教育全新場域。”張朝陽表示，柳園社區(qū)不斷探索社區(qū)與學院協(xié)同育人新機制，更好地實現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人，推進文化活動“全場域”，構筑成長發(fā)展“共同體”，打造社區(qū)治理“新模式”，形成“一棟樓、一個品牌、一種精神”。

　　記者了解到，為了做好“一站式”學生社區(qū)綜合管理模式建設，該校各級領導干部自覺踐行“一線規(guī)則”，4名正處級干部分別擔任學生社區(qū)主任，45名副處級干部擔任學生宿舍樓樓長，254名輔導員擔任學生宿舍樓層長，21名機關處級干部擔任學生社區(qū)功能型黨支部黨建指導員，1326名專任教師擔任學業(yè)導師、班主任，28名心理健康教育教師入駐社區(qū)，985名后勤人員提供服務保障，領導力量、管理力量、思政力量、服務力量有序下沉學生社區(qū)，為學生提供貼身守護、貼心交流、貼近指導。

學生在社區(qū)中參與活動。中國青年網(wǎng)記者 李華錫 攝

　　同時，學生社區(qū)主任、樓長及樓層長進駐社區(qū)積極開展學生思想政治教育、管理服務等各項工作，教育管理力量有效壓在服務學生第一線，構建起了“學生社區(qū)—樓長—樓層長—宿舍長”四級工作體系，形成了“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無死角”的網(wǎng)格育人單元，教育管理服務工作的觸角向每一名學生進行延伸。努力把學生社區(qū)打造成學生黨建前沿陣地、三全育人實踐園地、智慧服務創(chuàng)新基地、平安校園樣板高地。